THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI “SINH NHẬT HẢO HẢO – VÒNG QUAY MAY MẮN”
(Kèm theo công văn số………/2024/AV-HCM/KHKD ngày …/…/2024
của CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM)
-
Tên chương trình khuyến mại: SINH NHẬT HẢO HẢO – VÒNG QUAY MAY MẮN
-
Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:
- Hảo Hảo Big 100 G Mì Tôm Chua Cay 30
- Hảo Hảo Mì Tôm Chua Cay 30
- Hảo Hảo Mì Chay Rau Nấm 30
- Mì Hảo Hảo Lẩu Kim Chi Hàn Quốc 30
- Mì Hảo Hảo Sa Tế Hành Tím 30
- Mì Hảo Hảo Sườn Heo Tỏi Phi 30
- Hảo Hảo Mì Xào Hải Sản Đậm Vị Việt 30
- Hảo Hảo Xào Tôm Xào Chua Ngọt 30
- Hảo Hảo Mì Xào Tôm Hành 30
- Hảo Hảo Mì Gà Vàng 30Tổng số sản phẩm khuyến mại là 5.824.900 thùng sản phẩm, tương đương với giá trị là 669.863.500.000 đồng (Bằng chữ: Sáu trăm sáu mươi chín tỉ, tám trăm sáu mươi ba triệu năm trăm ngàn đồng) – đã bao gồm thuế GTGT
-
Thời gian khuyến mại: Từ 7:00 đến 17:00 các ngày trong tuần từ ngày 09/09/2024 đến ngày 07/10/2024.
-
Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
-
Hình thức khuyến mại: Khuyến mại mang tính may rủi bằng hình thức Quay số xác định trúng thưởng.
-
Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại)
Tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ và khách hàng kênh Horeca (kênh GT) của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam (có mã số khách hàng do Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cấp).
Các điểm bán chưa là tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ, và khách hàng kênh Horeca (kênh GT) của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam liên hệ với Công ty qua các kênh liên hệ trên website https://acecookvietnam.vn/ để Công ty Cổ phẩn Acecook Việt Nam cấp mã số khách hàng và trở thành tiệm bán sỉ, tiệm bán lẻ và khách hàng kênh Horeca (kênh GT) của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam.
Các đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại: người lao động đang làm việc cho các đơn vị:
- Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam;
- Nhà Phân Phối Cấp 1 thuộc sự quản lý của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam;
- Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại Go;
- Công ty TNHH NTT Data Việt Nam;
- Các công ty và đối tác thông qua Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam tham gia thực hiện chương trình này, bao gồm cung cấp quà tặng làm giải thưởng, vận hành chương trình
-
Cơ cấu giải thưởng:
-
-
Đối với khách hàng có đơn hàng từ 5 thùng trở lên sẽ được tham gia vòng quay may mắn số 1 (tên: Vòng 1) với thể lệ như sau:
-
Cơ cấu giải thưởng Nội dung giải thưởng Trị giá giải thưởng (VNĐ) Số giải Tổng giá trị giải thưởng (VNĐ) Giải thưởng 10.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 10.000 đồng 10.000 423.880 4.238.800.000 Giải thưởng 15.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 15.000 đồng 15.000 115.600 1.734.000.000 Giải thưởng 30.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 30.000 đồng 30.000 28.900 867.000.000 Giải thưởng 50.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 50.000 đồng 50.000 5.800 290.000.000 Giải thưởng 100.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 100.000 đồng 100.000 2.900 290.000.000 Giải thưởng 200.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 200.000 đồng 200.000 600 120.000.000 0.5 chỉ vàng 9999 Miếng vàng Hồ Lô 0.5 chỉ, vàng PNJ 24K 4.110.000 100 411.000.000 TỔNG CỘNG 577.780 7.950.800.000 -
Đối với khách hàng có đơn hàng từ 20 thùng trở lên sẽ được tham gia vòng quay may mắn số 2 (tên: Vòng 2) với thể lệ như sau:
Cơ cấu giải thưởng Nội dung giải thưởng Trị giá giải thưởng (VNĐ) Số giải Tổng giá trị giải thưởng (VNĐ) Giải thưởng 40.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 40.000 đồng 40.000 107.770 4.310.800.000 Giải thưởng 60.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 60.000 đồng 60.000 29.400 1.764.000.000 Giải thưởng 120.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 120.000 đồng 120.000 7.300 876.000.000 Giải thưởng 200.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 200.000 đồng 200.000 1.500 300.000.000 Giải thưởng 400.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 400.000 đồng 400.000 700 280.000.000 Giải thưởng 800.000 đồng Tiền được cấn trừ trực tiếp vào Tổng tiền thanh toán trên phiếu giao hàng trị giá 800.000 đồng 800.000 100 80.000.000 2 chỉ vàng 9999 Khách hàng được nhận 2 chiếc Nhẫn trơn tài lộc của PNJ; mỗi chiếc 1 chỉ 24K 15.840.000 30 475.200.000 TỔNG CỘNG 146.800 8.086.000.000 - Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại: 16.036.800.000 đồng (Bằng chữ: mười sáu tỉ không trăm ba mươi sáu triệu tám trăm ngàn đồng).
- Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: khoảng 2.39%.
- Tất cả các giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
- Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cam kết trao thưởng đúng giải thưởng được mô tả ở Cột “Nội dung giải thưởng”.
-
-
Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:
-
Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
-
Điều kiện tham gia chương trình: Trong thời gian khuyến mại, khách đặt mua sản phẩm khuyến mại với số lượng tối thiểu của các sản phẩm khuyến mại trên đơn hàng là:
- 05 thùng sản phẩm trong danh sách sản phẩm khuyến mại để tham gia vòng quay may mắn số 1 (tên: Vòng 1)
- 20 thùng sản phẩm trong danh sách sản phẩm khuyến mại để tham gia vòng quay may mắn số 2 (tên: Vòng 2)
- Khách hàng có thể tham gia cả hai vòng quay Vòng 1 và Vòng 2 trong cùng một đơn hàng. Điều kiện tham gia thể hiện ở mục “Cách thức, thủ tục để tham gia chương trình” bên dưới.
-
Cách thức, thủ tục để tham gia chương trình:
+ Nhân viên bán hàng đến trực tiếp các điểm bán của khách hàng để giới thiệu về chương trình khuyến mại và hỗ trợ khách hàng điền thông tin đặt hàng (thông tin đặt hàng gồm các thông tin như: mã số khách hàng, tên và số lượng sản phẩm đặt mua) lên ứng dụng bán hàng “Smartsales” của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam (“Hệ thống”). Sau khi hoàn tất việc nhập thông tin, nhân viên bán hàng chọn “” để lưu đơn hàng. Đơn hàng sẽ được Hệ thống ghi nhận và lưu trong vòng 02 (hai) phút kể từ thời điểm hoàn tất việc nhập thông tin đơn hàng của khách hàng. Sau khi ghi nhận đơn hàng, Hệ thống đối chiếu số lượng hàng hóa trên đơn hàng có thỏa điều kiện tham gia chương trình khuyến mại hay không, nếu có sẽ cho khách hàng tham gia Vòng quay để có cơ hội trúng thưởng theo quy định tại Thể lệ
.
Khách hàng có đơn hàng thỏa điều kiện tham gia chương trình sẽ được nhận thông báo trên màn hình Hệ thống trong vòng 02 (hai) phút kể từ thời điểm lưu đơn hàng khách hàng với nội dung: “Bạn có vòng quay may mắn. Xin hãy quay trước khi gửi đơn hàng.” Khách hàng bấm nút “Quay” để Hệ thống chuyển sang giao diện Vòng quay.
+ Căn cứ vào số lượng hàng hóa khuyến mại trên đơn hàng, khách hàng sẽ nhận được số lượng lượt quay tương ứng:
* Đối với khách chỉ tham gia 1 loại vòng quay trong 1 đơn hàng: cứ mỗi 5 thùng các sản phẩm khuyến mại sẽ nhận được 1 lượt quay Vòng 1, hoặc cứ mỗi 20 thùng các sản phẩm khuyến mại sẽ được 1 lượt quay Vòng 2, để tham gia vòng quay may mắn với cơ hội trúng các giải thưởng theo danh sách trong mục 7.
* Đối với khách tham gia cả 2 loại vòng quay trong 1 đơn hàng: khách mua hàng số lượng từ 25 thùng trở lên, cứ mỗi 5 thùng sản phẩm khuyến mại khách được 1 vòng quay Vòng 1 và 20 thùng sản phẩm khuyến mại khách được 1 vòng quay Vòng 2, khách sẽ được tham gia cả 2 loại vòng quay trong cùng 1 đơn hàng nếu số lượng sản phẩm khuyến mại đáp ứng đúng với yêu cầu của thể lệ và sản phẩm khuyến mại nào đã được sử dụng để tham gia quay Vòng 2 thì sẽ không được sử dụng để tham gia quay Vòng 1 và ngược lại, với cơ hội trúng các giải thưởng theo danh sách trong mục 7
Nếu số lượng thùng sản phẩm là số lẻ, số lượt tham gia vòng quay sẽ làm tròn xuống, thùng sản phẩm không được phân bổ lượt quay sẽ không được cộng gộp với đơn hàng đặt trước hoặc sau đó. Trong vòng 02 (hai) phút kể từ thời điểm khách hàng bấm nút “Quay” và được Hệ thống chuyển sang giao diện Vòng quay.
Hệ thống vòng quay hiển thị cho cả 2 đối tượng khách tham gia quay số trúng thưởng nêu trên đều sử dụng chung một hệ thống. Khách chỉ cần bấm vào nút Vòng 1 hoặc Vòng 2 trên màn hình hiển thị để chọn vòng quay muốn tham gia.
Giao diện khách chọn vòng quay Vòng 1:
Giao diện khách chọn vòng quay Vòng 2:
Hình ảnh danh sách quà hiển thị khi khách chỉ tham gia 1 loại vòng quay
Hình ảnh danh sách quà hiển thị khi khách tham gia cả 2 loại vòng quay:
+ Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam và Nhà Phân Phối Cấp 1 có trách nhiệm: Thông báo trực tiếp cho mỗi khách hàng trước khi mua sản phẩm khuyến mại và tham gia chương trình khuyến mại về số lượng các khách hàng đã mua sản phẩm khuyến mại trước đó và tham gia chương trình, số lượng, cơ cấu cụ thể các giải thưởng còn lại tính đến thời điểm khách hàng mua sản phẩm khuyến mại.
-
-
-
Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng
Bằng chứng xác định trúng thưởng là đơn hàng với số lượng sản phẩm khuyến mại tối thiểu theo quy định được ghi nhận trên Hệ thống trong thời gian khuyến mại; và khách hàng sẽ nhận được lượt quay Vòng quay trong vòng 02 (hai) phút kể từ thời điểm khách hàng bấm nút “Quay” và được Hệ thống chuyển giao sang giao diện Vòng quay (thời gian cuối cùng để khách hàng nhận được lượt quay Vòng quay là đến 17:06, ngày 07/10/2024).
- Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng
- Đơn hàng hợp lệ là đơn đặt hàng với số lượng sản phẩm khuyến mại tối thiểu theo quy định được ghi nhận trên Hệ thống trong thời gian khuyến mại (hạn cuối đặt hàng là 17:00 ngày 07/10/2024); (“Đơn hàng hợp lệ”).
- Đơn hàng không hợp lệ là đơn đặt hàng không đáp ứng các điều kiện của Đơn hàng hợp lệ nêu trên hoặc là đơn hàng đã được sử dụng để tham gia chương trình (“Đơn hàng không hợp lệ”).
- Lượt quay Vòng 1 và Vòng 2 được sử dụng từ 07:00 đến 18:00 các ngày trong tuần từ ngày 09/09/2024 đến ngày 07/10/2024 được sử dụng để quay số xác định trúng thưởng ngẫu nhiên theo quy định của Thể lệ.
- Tổng lượt quay vòng quay dự kiến phát hành trong chương trình khuyến mại là 724.580 lượt quay Vòng quay. Chương trình khuyến mại có thể kết thúc sớm hơn dự kiến nếu hết hàng hóa dùng để khuyến mại. Công ty Cổ phẩn Acecook Việt Nam sẽ thực hiện thông báo đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và đảm bảo đầy đủ quyền lợi khách hàng đã tham gia chương trình.
- Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng Từ 07:00 đến 18:00 các ngày trong tuần từ ngày 09/09/2024 đến ngày 07/10/2024, khách hàng thao tác sử dụng lượt quay số xác định trúng thưởng tại điểm bán của mình như sau:
- Dựa vào số lượng hàng hóa khuyến mại đã được đặt thành công, cứ mỗi:
- 05 thùng sản phẩm khuyến mại, khách hàng sẽ nhận được 01 lượt quay Vòng 1
- 20 thùng sản phẩm khuyến mại, khách hàng sẽ nhận được 01 lượt quay Vòng 2
- Khách hàng tiến hành quay số để xác định trúng giải thưởng trên vòng quay (“Vòng 1 hoặc Vòng 2”):
Mô tả vòng quay Vòng 1: Vòng quay bao gồm 8 ô tương ứng với 2 ô giải thưởng “10.000đ”, 1 ô giải thưởng “15.000đ”, 1 ô giải thưởng “30.000đ”, 1 ô giải thưởng “50.000đ”, 1 ô giải thưởng “100.000đ”, 1 ô giải thưởng “200.000đ”, 1 ô giải thưởng “0.5 chỉ vàng 9999”.
Mô tả vòng quay Vòng 2: Vòng quay bao gồm 8 ô tương ứng với 2 ô giải thưởng “40.000đ”, 1 ô giải thưởng “60.000đ”, 1 ô giải thưởng “120.000đ”, 1 ô giải thưởng “200.000đ”, 1 ô giải thưởng “400.000đ”, 1 ô giải thưởng “800.000đ”, 1 ô giải thưởng “2 chỉ vàng 9999”.
Đơn hàng khách quay Vòng 1 bao gồm 06 phần ghi nhận trúng thưởng theo dạng danh sách bên cạnh vòng quay gồm: 01 Giải thưởng 10.000 đồng, 01 Giải thưởng 15.000 đồng, 01 Giải thưởng 30.000 đồng, 01 Giải thưởng 50.000 đồng, 01 Giải thưởng 200.000 đồng, 01 giải thưởng 0.5 chỉ vàng 9999 xen kẽ nhau theo thiết kế hình ảnh bên dưới:
Đơn hàng khách quay Vòng 1 và Vòng 2 bao gồm 08 phần ghi nhận trúng thưởng theo dạng danh sách bên cạnh vòng quay gồm: 01 Giải thưởng 40.000 đồng, 01 Giải thưởng 60.000 đồng, 01 Giải thưởng 120. 000 đồng, 01 Giải thưởng 200.000 đồng, 01 Giải thưởng 400.000 đồng, 01 Giải thưởng 800.000 đồng, 01 Giải thưởng 0.5 chỉ vàng 9999, 01 Giải thưởng 2 chỉ vàng 9999 xen kẽ nhau theo thiết kế hình ảnh bên dưới:
Khi khách hàng nhấp vào chính giữa Vòng quay, Vòng quay sẽ tự động quay ngẫu nhiên trong tổng số giải thưởng còn lại của chương trình tính đến thời điểm khách hàng quay và tự động dừng lại ở một vị trí ngẫu nhiên để xác định giải thưởng mà khách hàng trúng (Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ cập nhật liên tục số giải thưởng còn lại của chương trình khuyến mại trên Hệ thống để khách hàng theo dõi. Nhân viên bán hàng của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ thông báo (truyền tin bằng miệng) cho khách hàng về số lượng giải thưởng đã trúng và số lượng giải thưởng còn lại của từng loại giải thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 10.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “10.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 10.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 15.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “15.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 15.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 30.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “30.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 30.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 50.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “50.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 50.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 100.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “100.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 100.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 200.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “200.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 200.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 0.5 chỉ vàng 9999: Khách hàng quay vào ô “0.5 CHỈ VÀNG 9999” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 0.5 chỉ vàng 9999”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 40.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “40.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 40.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 60.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “60.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 60.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 120.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “120.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 120.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 200.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “200.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 200.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 400.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “400.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 400.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 800.000 đồng: Khách hàng quay vào ô “800.000đ” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 800.000đ”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
- Đối với khách hàng trúng Giải thưởng 2 chỉ vàng 9999: Khách hàng quay vào ô “2 CHỈ VÀNG 9999” sẽ nhận được thông báo: “Chúc mừng bạn trúng Giải thưởng 2 chỉ vàng 9999”.
- Khách hàng bấm nút “OK” để kết thúc lượt quay và Hệ thống ghi nhận kết quả quay thưởng.
Sau khi kết thúc lượt quay trước đó:
- Nếu khách hàng vẫn còn lượt quay, khách hàng nhấp vào chính giữa Vòng quay để tiếp tục quay thưởng.
- Nếu khách hàng đã sử dụng hết lượt quay Vòng quay sẽ nhận được thông báo: “Bạn đã hoàn thành tất cả số lượt quay thưởng của đơn hàng”; khách hàng bấm nút “OK” để đóng thông báo
- Khách hàng bấm nút “Kết thúc” để Hệ thống ghi nhận việc trúng thưởng và hoàn tất lượt quay thưởng của khách hàng.
Để phân biệt với các chương trình khác đang cùng chạy trên Hệ thống (nếu có), Chương trình khuyến mại “SINH NHẬT HẢO HẢO – VÒNG QUAY MAY MẮN” được gọi tắt trên Hệ thống là chương trình “VQ1MM092024” đối với khách tham gia vòng quay Vòng 1 và “VQ2MM092024” đối với khách tham gia vòng quay Vòng 2.
- Thông báo trúng thưởng
- Thông báo trúng thưởng
Sau khi hoàn tất việc quay thưởng, nhân viên bán hàng sẽ tải đơn hàng lên hệ thống. Nhân viên bán hàng của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ thông báo (truyền tin bằng miệng) cho khách hàng về số lượng giải thưởng đã trúng và số lượng giải thưởng còn lại của từng loại giải thưởng. Đối với các giải thưởng đã hết, hệ thống sẽ tự động loại trừ ra và khách hàng sẽ không quay trúng vào ô giải thưởng đó.
Đối với khách hàng trúng thưởng sẽ được nhận thông báo “Đơn hàng đã được gửi thành công” trên màn hình Hệ thống ngay sau khi xác định trúng thưởng trên ứng dụng Smartsale trên tablet của Nhân viên bán hàng. Ngay sau khi có thông báo trúng thưởng, khách hàng sẽ được nhân viên bán hàng hướng dẫn thủ tục nhận thưởng tại địa điểm quay số xác định trúng thưởng.
Sau khi có thông báo trúng thưởng, khách hàng kiểm tra thông tin và ký xác nhận tại “Bảng Xác Nhận Thông Tin Khách Hàng Tham Gia Chương Trình Khuyến Mại” do nhân viên bán hàng của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cung cấp để xác nhận lại số lượng hàng hóa khuyến mại đã đặt mua để tham gia chương trình và số lượng giải thưởng đã trúng thông qua quay số xác định trúng thưởng theo quy định tại Thể lệ (nếu có) trực tiếp tại địa điểm quay số xác định trúng thưởng. Bảng Xác Nhận Thông Tin Khách Hàng Tham Gia Chương Trình Khuyến Mại là bản gốc ghi rõ ngày đặt hàng, mã khách hàng, số đơn hàng, tên và số lượng sản phẩm khuyến mại mà khách hàng đã đặt, số lượng và giá trị giải thưởng mà khách hàng trúng thưởng và chữ ký xác nhận của khách hàng (mẫu Bảng Xác Nhận Thông Tin Khách Hàng Tham Gia Chương Trình Khuyến Mại đính kèm)
- Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng
- Đối với Giải thưởng 10.000đ, 15.000đ, 30.000đ, 50.000đ, 100.000 đ, 200.000đ, 40.000đ, 60.000đ, 120.000đ, 200.000đ, 400.000đ, 800.000đ: Khách hàng sẽ được cấn trừ trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào giá trị hàng hóa tại Đơn hàng hợp lệ để tham gia Vòng quay trên phiếu giao hàng do Nhà Phân Phối Cấp 1 thuộc sự quản lý của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phát hành (“Phiếu giao hàng”). Giá trị giải thưởng sẽ được Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thanh toán lại cho Nhà Phân Phối Cấp 1 sau khi hoàn thành quyết toán chương trình.
-
- Đối với giải thưởng là vàng: Sau khi khách hàng quay trúng giải thưởng là vàng, trong vòng 72 giờ tính từ thời điểm khách hàng nhận thông báo trúng vàng, nhân viên Acecook sẽ gọi điện cho khách hàng từ số điện thoại hotline của chương trình (theo danh sách tại mục số 9 của thể lệ) để xác nhận lại thông tin khách hàng, thời gian trao vàng, địa điểm trao vàng tại NPP của Acecook nơi khách hàng đã mua hàng và tiến hành quay thưởng trước đó (chi tiết địa chỉ trong danh sách NPP đính kèm). Thời gian trao vàng không quá 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian thực hiện khuyến mại.
- Đối với Giải thưởng 10.000đ, 15.000 đ, 30.000đ, 50.000đ, 100.000 đ, 200.000đ, 40.000đ, 60.000đ, 120.000đ, 200.000đ, 400.000đ, 800.000đ: Giá trị cần phải thanh toán trên Phiếu giao hàng là giá trị hàng hóa đã đặt (bao gồm VAT) trừ cho giá trị giải thưởng mà khách hàng đã trúng.
- Đối với Giải thưởng là vàng: Khách hàng cần phải cung cấp được chính xác thông tin cá nhân, thông tin đơn hàng đã mua để xác thực với nhân viên Acecook về đơn hàng trúng thưởng theo “Mẫu bảng xác nhận thông tin khách hàng tham gia chương trình khuyến mại” và kí xác nhận trên”Mẫu biên bản trao thưởng đối với quà tặng là vàng” mà Acecook cung cấp theo form bên dưới.
- Phiếu giao hàng được lập thành 02 (hai) bản, khách hàng giữ 01 (một) bản, đơn vị trao thưởng giữ 01 (một) bản.
- Phiếu giao hàng có đầy đủ thông tin và chữ ký của khách hàng trúng thưởng sẽ được thu lại để nộp về đơn vị trao thưởng.
Ban tổ chức sẽ xác định phần thưởng là giải thưởng không có người trúng thưởng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp hết thời hạn trao thưởng nhưng:
+ Không xác định được người trúng thưởng; hoặc
+ Khách hàng không nhận thưởng: Hết thời hạn trao thưởng nhưng không liên hệ được với khách hàng trúng thưởng; khách hàng cung cấp thông tin nhận thưởng không chính xác; khách hàng không ký tên vào Phiếu giao hàng khi bên trao thưởng giao hàng; khách hàng từ chối nhận thưởng.
Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở trích nộp vào ngân sách Nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết tổng giá trị giải thưởng đã trao nhận cho khách hàng theo các cách thức và quy định nêu trên.
Thời hạn cuối cùng trao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian thực hiện khuyến mại.
Khách hàng trúng thưởng phải chịu thuế thu nhập cá nhân theo quy định pháp luật và Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ hỗ trợ thực hiện thủ tục đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên thay cho khách hàng trúng thưởng (nếu có).
Cụ thể, Acecook Việt Nam sẽ làm thủ tục đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên thay cho tất cả các khách hàng đối với những khách hàng nhận được giá trị trúng thưởng trên 10 triệu đồng (nếu có).
-
-
- Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại:Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng sẽ liên hệ theo danh sách dưới đây để được giải đáp:
Người liên hệ Di động Bùi Việt Dũng 088 8298 258 Lê Văn Phương 093 5959 391 Hồ Mỹ Linh 098 5128 328 Nguyễn Ngọc Hà 093 2960 262 - Trách nhiệm công bố thông tin:
- Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thông báo chương trình khuyến mại trên website https://acecookvietnam.vn/truyen-thong-khuyen-mai, và đến đội ngũ nhân viên bán hàng, nhân viên giao hàng, giám sát bán hàng và Nhà Phân Phối Cấp 1 thuộc sự quản lý của Công ty Cổ Phần Acecook Việt Nam trên địa bàn thực hiện khuyến mại.
- Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm thông báo kết quả cho người trúng thưởng và trả thưởng, đồng thời công bố kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên website https://acecookvietnam.vn/truyen-thong-khuyen-mai.
- Các quy định khác:
- Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc quản lý và tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng.
- Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan.
- Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm trực tiếp giải quyết. Nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Công ty TNHH NTT Data Việt Nam và Nhà Phân Phối Cấp 1 thuộc sự quản lý của Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam có trách nhiệm phối hợp với Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam trong việc xử lý các thắc mắc, khiếu nại, bồi thường của khách hàng liên quan đến tính trung thực của chương trình (bao gồm cả kết quả trúng thưởng).
- Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách Nhà nước theo quy định tại Điều 96.4 Luật Thương mại.
- Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mại trên theo quy định pháp luật hiện hành.
